Comparatif numéro 0 800

Le mini standard téléphonique

Ci-dessous, vous trouverez un comparatif des différents types de numéros 0 800 : gratuits, normaux, surtaxés (anciens Numéro vert, Numéro azur, Numéro indigo et Audiotel).

Avantages principaux de chaque numéro 0 800 :

  • Numéro gratuit (ancien Numéro vert) : gratuit, il génère énormément d'appels et aide à la notoriété.
  • Numéro à tarification normale (ancien Numéro azur) : votre image de marque est renforcée grâce à un coût d'appel limité (souvent inclus dans les offres fixe et mobile).
  • Numéro surtaxé (ancien Numéro indigo ou Audiotel) : pas d'appels « parasites » et uniquement des appels à valeur ajoutée pour l'entreprise, vous générez des revenus grâce au prix des service facturé.
Comparatif numéro 0 800
Type de numéro Principe Avantages Inconvénients Quel 0 800 ? Coût
Pour l'appelant Pour l'entreprise
Numéro gratuit (ex Numéro vert) Tarification gratuite : appel et service gratuits pour l'appelant. Génère de nombreux appels vers votre entreprise.
  • De nombreux appels « parasites ».
  • Aucune maîtrise de votre facture : plus on vous appelle plus votre facture sera élevée.
0800 à 0805 Gratuit. Le plus cher.
Numéro à tarification banalisée (ex Numéro azur)
  • Prix d'un appel vers un numéro fixe.
  • Service gratuit.
Votre image de marque est renforcée grâce à un coup d'appel faible. Vous ne pouvez pas faire payer de service à l'appelant. 0806 à 0809 Coût d'un appel local. Coût mesuré.
Numéro surtaxé (ex Indigo ou Audiotel)
  • Prix d'un appel vers un numéro fixe.
  • Service payant.
Pas d'appels « parasites », vous ne recevez que des appels à valeur ajoutée pour votre entreprise. Peut être un frein pour certains appelants qui ne souhaitent pas supporter le coût de l'appel. 081 Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,06 €/min ou 0,15 €/appel Reversements possibles.
082 Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,20 €/min ou 0,50 €/appel
        089 Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,80 €/min ou 3 €/appel  

Bon à savoir : la tarification des numéros 0 800 a été réformée par l'ARCEP. À compter du 1er octobre 2015, on compte 3 formats de numéros spéciaux (vert, gris, violet) avec une distinction entre la tarification de l'appel et du service.

Nous pouvons si vous le souhaitez vous mettre en relation avec un ou plusieurs spécialistes qui pourront réaliser une étude gratuite de vos besoins et le cas échéant, un devis.

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