SMS surtaxé

Le SMS surtaxé est un numéro spécial, au même titre que la hotline, l’appel service client, le numéro d’accueil et le renseignement téléphonique. Il s’agit cependant d’un numéro court.

Principe du SMS surtaxé

Le SMS surtaxé est un type de micropaiement. Il permet d’accéder à des services ou contenus en envoyant un mot-clé ou un numéro par SMS. Il peut servir pour :

• participer à des votes ;
• participer à des jeux concours, quiz et tests ;
• télécharger des sonneries, jeux, logos ;
• lancer un dialogue interactif ;
• accéder à des services payants.

SMS surtaxé : fonctionnement

Un SMS surtaxé peut être proposé par un opérateur mobile ou par un éditeur tiers. Il s’agit d’un numéro court à 5 chiffres. On distingue 2 types de SMS surtaxés :

• Le SMS mono-opérateur : le SMS est géré par un seul opérateur de téléphonie. Celui-ci est responsable :
  • du service ;
  • de la facturation du SMS.
• Le SMS multi-opérateur, aussi appelé SMS +. Il est géré par un éditeur de services qui réserve le même numéro court auprès de plusieurs opérateurs et qui conclut un contrat avec chacun d’eux. Cet éditeur est responsable :
  • du service ;
  • de l’information tarifaire ;
  • du contenu fourni.

Coût du SMS surtaxé

Le coût du SMS surtaxé comprend ;

• le coût d’envoi d’un SMS ;
• les coûts spéciaux supplémentaires (surtaxe).

Les coûts spéciaux varient en fonction du numéro. C’est le 1er chiffre du numéro qui détermine son palier de tarification.

Tableau comparatif des SMS surtaxés

Facturation du SMS surtaxé

Les SMS surtaxés sont intégrés dans les factures mobiles. Ils apparaissent dans les communications non incluses, sous la formulation « envoi SMS avec services ». Vous pouvez donc consulter la date d’envoi de chaque SMS et savoir combien celui-ci vous a été facturé.

Nous pouvons si vous le souhaitez vous mettre en relation avec un ou plusieurs spécialistes qui pourront réaliser une étude gratuite de vos besoins et le cas échéant, un devis.